Banco digital ativa “Modo Vigilante” e declara guerra aos golpes

Nova função do Super App do Inter bloqueia acessos suspeitos, reforça a autenticação facial e coloca o controle da segurança nas mãos do cliente

Em um cenário em que a criatividade dos golpistas cresce na mesma velocidade que a digitalização financeira, o Inter decidiu responder com tecnologia e inteligência. O banco digital acaba de lançar o “Modo Vigilante”, nova funcionalidade do Super App que promete elevar a proteção dos clientes a um novo patamar.

O recurso, já disponível para usuários de iOS (versão 14.3) e Android (versão 14.5), funciona como um escudo digital personalizado: ele identifica se o aparelho está conectado a uma rede wi-fi previamente cadastrada como confiável e, caso contrário, bloqueia automaticamente o acesso a áreas sensíveis do app, como configurações de cartão de crédito, investimentos e empréstimos.

Além disso, o Modo Vigilante introduz uma camada extra de autenticação: toda vez que o cliente realizar um Pix acima do limite definido por ele mesmo, será necessário fazer validação facial obrigatória.

“Nosso objetivo é oferecer mecanismos inteligentes e personalizados de proteção, que evoluam junto com o comportamento digital dos nossos clientes. O Modo Vigilante é mais uma inovação que reforça a confiabilidade do nosso ecossistema financeiro”, explica o CTO do Inter, Guilherme Ximenes.

A configuração é simples e intuitiva — e, como tudo no Super App do banco digital, foi pensada para o usuário. O cliente pode:

• Cadastrar redes wi-fi confiáveis, incluindo mais de uma conexão;
• Definir um valor limite para Pix, exigindo reconhecimento facial para quantias superiores;
• Personalizar bloqueios, escolhendo quais seções do app terão restrição fora de redes seguras;
• E ativar o modo com autenticação facial, garantindo que apenas o titular tenha controle total sobre a ferramenta.

Para alterar ou desativar o Modo Vigilante, uma nova validação facial é exigida — uma camada adicional que impede alterações não autorizadas. O recurso já está disponível dentro do perfil do usuário no Super App e, em breve, será integrado à Central de Proteção, um ambiente dedicado que reunirá todas as soluções de segurança do Inter em um só lugar.

Com mais de 40 milhões de clientes, o Inter reforça sua aposta em uma jornada digital segura e conveniente. O Modo Vigilante se soma a outros recursos do ecossistema, como o i-Safe, a autenticação via WhatsApp e uma plataforma de seguros completa, voltada à proteção de pessoas, famílias e bens.