Turismo em transformação pauta encontro do Minas Travel Market em BH

Turismo em transformação pauta encontro do Minas Travel Market em BH

Evento voltado a empresas do setor no Minascentro destaca foco em capacitação, experiência do cliente, inteligência artificial e construção de carreira no setor turístico

Palestrantes do Minas Travel Market em Belo Horizonte com especialistas em turismo e inovação
Palestrantes do Minas Travel Market, Maru, Thays, Osmar e Rodrigo abordam temas como experiência do cliente, IA e desenvolvimento no turismo (Fotos: MTM / Divulgação)

 

Belo Horizonte recebe, no dia 23 de abril, no Minascentro, a terceira edição do Minas Travel Market (MTM). O evento consolida a capital como ponto de encontro do turismo B2B e aposta em uma programação voltada à capacitação e ao desenvolvimento profissional.

Realizado pela BBC Eventos, em parceria com a ABAV-MG, o encontro reúne especialistas do setor para discutir tendências, compartilhar experiências e apresentar cases aplicáveis à construção de carreiras e negócios.

No primeiro dia, a programação traz o empresário, explicador profissional, músico e sonoplasta Rodrigo Geribello, que conduz a palestra “Abra Aspas: a Jornada de Expressão”, com foco em comunicação e posicionamento.

Na sequência, o sócio-proprietário da Tix Penha e especialista em experiência do cliente, Osmar Silva, apresenta o tema “Agentes de viagem não vendem destinos, vendem significado”, abordando o papel estratégico do relacionamento no setor.

 

 

Encerrando o dia, a gerente de desenvolvimento de negócios na Lighthouse, Thays Ramos, discute “Seu hotel no ChatGPT: como a IA virou o novo Google para reserva de hotel”, destacando o impacto da tecnologia no comportamento do consumidor.

No segundo dia, o comunicador multipotencial e estrategista de marketing Maru Filho conduz duas capacitações. A primeira, “O turismo é feito de pessoas”, trata da importância das conexões na construção de carreiras e destinos. Já a segunda aborda “O futuro do turismo”, com foco em experiências, narrativa e conexão humana.

As capacitações acontecem das 14h às 18h40 no primeiro dia e das 14h às 15h no segundo. 

A programação reforça o posicionamento do Minas Travel Market como um ambiente estratégico para atualização profissional, geração de negócios e troca de experiências, acompanhando as transformações do turismo e as novas demandas do mercado.