Plataforma Zavu combina descontos, cashback e programas de relacionamento, com o objetivo de aproximar consumidores e negócios

Em um mercado cada vez mais competitivo, conquistar novos clientes deixou de ser o único desafio das empresas. Fidelizar consumidores, criar experiências personalizadas e construir relacionamentos duradouros tornaram-se fatores decisivos para o sucesso dos negócios. É nesse cenário que surge a Zavu, startup criada em Belo Horizonte pelos empresários Tarcísio Lima e Wilson Lima, com a proposta de conectar consumidores e empresas por meio de uma plataforma que reúne benefícios, tecnologia e inteligência de dados.

O Zavu vai além de ser um aplicativo de descontos.  Segundo os seus criadores, a solução funciona como um ecossistema digital voltado para os segmentos de gastronomia, turismo, hotelaria, entretenimento, bem-estar, beleza e serviços.

“A proposta é estimular os usuários a descobrirem novos lugares e experiências, enquanto os estabelecimentos ganham ferramentas para atrair, conhecer e fidelizar seus clientes”, explica Wilson Lima.

Inspirada pelo conceito “Saia do Comum”, a plataforma oferece recursos como descontos, cashback, programas de pontos e recomendações personalizadas. Nos bastidores, utiliza sistemas de análise de comportamento, CRM e ferramentas de relacionamento que ajudam empresas a ampliar sua presença no mercado e fortalecer o vínculo com os consumidores.

Os fundadores explicam que o objetivo é democratizar o acesso a soluções de marketing e fidelização que normalmente estão disponíveis apenas para grandes corporações.

“A intenção é permitir que pequenos e médios empreendedores utilizem tecnologia para aumentar a visibilidade de seus negócios e construir uma base de clientes mais recorrente”, salienta.

Outro diferencial da plataforma apontado pelo criador é substituir a lógica das promoções pontuais por uma estratégia de relacionamento contínuo. Em vez de focar apenas na oferta de descontos, a proposta é incentivar novas experiências de consumo e estimular a descoberta de estabelecimentos que muitas vezes passam despercebidos pelo público.

Assista ao vídeo: um dos fundadores explica mais sobre a Zavu:

Início da startup na gastronomia

A startup iniciou sua operação com forte presença no setor gastronômico, mas já amplia sua atuação para áreas como academias, clínicas de estética, espaços de lazer, turismo e eventos.

Em Belo Horizonte, a plataforma reúne parceiros em diferentes segmentos e também começa a expandir sua presença para municípios da Região Metropolitana e cidades do interior de Minas Gerais, dentro da estratégia de crescimento nacional.

Os próximos passos incluem a ampliação da rede de estabelecimentos credenciados, o aperfeiçoamento do sistema de recomendações personalizadas e o lançamento das Zavu Coins, programa de recompensas que permitirá aos usuários acumular benefícios em diferentes experiências oferecidas pela plataforma.