CNH Digital começa a centralizar consultas de pedágios free flow

Nova recurso permite verificar cobranças vinculadas ao veículo e facilita a adaptação dos motoristas ao sistema sem cancelas

Da Redação

Os motoristas brasileiros ganharam uma nova ferramenta para acompanhar as cobranças de pedágios no modelo free flow. A partir desta segunda-feira (24), o aplicativo CNH Digital passou a integrar um recurso de consulta das passagens registradas e das tarifas vinculadas ao veículo.

A novidade busca simplificar a experiência dos usuários diante da expansão do pedágio eletrônico no País. Até então, muitos motoristas precisavam identificar qual concessionária administrava cada trecho percorrido e acessar diferentes plataformas para verificar eventuais cobranças.

O sistema free flow utiliza câmeras e sensores para identificar os veículos durante a passagem pelas rodovias, eliminando a necessidade de praças de pedágio, cabines e cancelas. Nesse modelo, a tarifa é cobrada posteriormente, exigindo que o motorista acompanhe e regularize os pagamentos dentro dos prazos estabelecidos.

Com a nova funcionalidade, a CNH Digital passa a reunir as informações de consulta em um único ambiente. O pagamento, porém, continua sendo realizado em plataformas externas. Após identificar a cobrança, o usuário é direcionado ao canal responsável para concluir a operação.

Para o CEO do Pedágio Eletrônico, Pedro Hermano, a centralização das informações representa um avanço na adaptação dos usuários ao novo sistema.

“É uma notícia positiva o motorista ter um lugar único para saber se passou por um pedágio eletrônico. Mas é importante que ele saiba: quem avisa é a CNH Digital, quem cobra e recebe o pagamento é a concessionária ou um portal como o nosso. Separar consulta de pagamento também é uma proteção contra fraude”, afirma.

Vídeo – veja mais sobre os pedágios free flow:

Adaptação ao novo modelo

A transição para o free flow ainda enfrenta desafios. Em abril, o Conselho Nacional de Trânsito suspendeu 3,4 milhões de multas relacionadas ao sistema e concedeu prazo de até 200 dias para que motoristas regularizassem tarifas pendentes sem aplicação de penalidades.

A evasão de pedágio configura infração grave e pode gerar multa de R$ 195,23, além de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação.

O episódio evidenciou que a modernização da infraestrutura rodoviária também exige mudanças de hábito por parte dos usuários, acostumados a quitar a tarifa no momento da passagem.

Nesse cenário, plataformas de consulta e centralização de débitos ganharam espaço. No Pedágio Eletrônico, por exemplo, o motorista pode informar a placa do veículo para verificar cobranças de concessionárias integradas e efetuar o pagamento por Pix, cartão de crédito ou carteira digital.

A plataforma não substitui os canais oficiais das concessionárias nem reúne todas as rodovias brasileiras que operam com o sistema free flow. A proposta é ampliar gradualmente as integrações e concentrar as informações em um único ambiente.

À medida que o modelo sem cancelas avança pelo País, a praticidade de trafegar sem reduzir a velocidade passa a depender também de mecanismos que tornem a consulta e a quitação das tarifas mais simples e acessíveis aos motoristas.