Tecnologia inédita coloca robô autônomo para realizar entregas em aeroporto

Sistema do BH Airport estreia com mais de 40 pontos mapeados e amplia a experiência de compras para passageiros

Da Redação

O primeiro robô autônomo do mundo desenvolvido para realizar entregas em aeroportos chegou ao BH Airport. A nova tecnologia une praticidade e a conveniência das compras online para os clientes que passam pelo terminal mineiro.

Desenvolvida pela empresa TracF Tech, a plataforma funciona como um marketplace aeroportuário. Pelo aplicativo do BH Airport, os usuários podem acessar as lojas participantes, consultar produtos disponíveis e acompanhar todas as etapas do pedido até a entrega.

Após a confirmação da compra, o estabelecimento prepara os itens e atualiza o sistema. Em seguida, o robô é acionado e se desloca até o ponto de entrega selecionado pelo cliente. Ao chegar ao destino, o usuário utiliza o aplicativo para abrir o compartimento e retirar o produto. 

Segundo o gestor comercial do BH Airport, Geovane Medina, a tecnologia aproxima passageiros e operações comerciais instaladas no terminal.

“Ao incorporar uma solução até então inexistente no setor aeroportuário mundial, o BH Airport reforça a vocação para o pioneirismo e transforma a inovação em um serviço presente na jornada de quem passa pelo terminal. Além de aprimorar a experiência do passageiro,a tecnologia amplia o alcance das lojas, aproximando clientes e marcas, ao mesmo tempo que gera novas oportunidades de venda para os nossos parceiros”, afirma.

Vídeo – veja mais sobre o BH Airport:

Tecnologia mapeia mais de 40 pontos de entrega 

O sistema já conta com mais de 40 pontos de entrega distribuídos em locais estratégicos do aeroporto.

Projetado para circular em ambientes com grande fluxo de pessoas, o robô utiliza sensores, câmeras de profundidade, radar e recursos anticolisão para identificar obstáculos e navegar com segurança.

O equipamento interrompe automaticamente o deslocamento ao identificar pessoas ou obstáculos no trajeto e retoma o percurso após a liberação da rota. Durante o percurso, também pode emitir mensagens sonoras para orientar a circulação e solicitar passagem.

A operação é monitorada por um mapa digital que delimita áreas autorizadas para circulação. Locais operacionais, restritos ou incompatíveis com a movimentação do equipamento permanecem bloqueados pelo sistema.

Além das entregas, o robô conta com telas digitais de alta definição destinadas à veiculação de campanhas publicitárias, ativações de marcas e conteúdos institucionais.

De acordo com Geovane, a solução reúne diferentes oportunidades em uma única plataforma.

“O projeto reúne diferentes oportunidades em uma mesma plataforma. As lojas passam a contar com uma nova frente de vendas, os anunciantes ganham um canal de comunicação em movimento e o aeroporto pode conhecer melhor as preferências de consumo para aprimorar continuamente os serviços”, destaca.